Obchodní podmínky
Poslední aktualizace: leden 2024
1. Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti mezi provozovatelem webových stránek gualidegni.media (dále jen „prodávající") a osobami, které prostřednictvím těchto stránek projeví zájem o produkty nebo služby (dále jen „kupující").
2. Informace o prodávajícím
Guali Hodinky
Václavské náměstí 12
110 00 Praha 1
Česká republika
E-mail: [email protected]
3. Objednávka a uzavření smlouvy
Vyplněním a odesláním poptávkového formuláře na našich stránkách vyjadřujete nezávazný zájem o naše produkty. Toto odeslání není závaznou objednávkou a nevzniká jím kupní smlouva.
Po obdržení vaší poptávky vás budeme kontaktovat s podrobnými informacemi o dostupnosti, ceně a podmínkách dodání. Kupní smlouva vzniká až po vzájemném odsouhlasení všech podmínek.
4. Ceny
Všechny ceny uvedené na webových stránkách jsou orientační a mohou se změnit. Konečná cena bude potvrzena při individuální komunikaci před uzavřením kupní smlouvy.
Ceny jsou uváděny včetně DPH, není-li uvedeno jinak.
5. Platební podmínky
Konkrétní platební podmínky budou dohodnuty individuálně při uzavření kupní smlouvy. Standardně nabízíme:
- Platba předem převodem na účet
- Platba při osobním odběru
- Platba na dobírku
6. Dodání zboží
Způsob a termín dodání bude dohodnut individuálně. Standardní doba dodání je 5-14 pracovních dnů od potvrzení objednávky, pokud není dohodnuto jinak.
Zboží lze vyzvednout i osobně na naší adrese po předchozí domluvě.
7. Záruka a reklamace
Na všechny hodinky poskytujeme záruku 5 let. Na šperky poskytujeme záruku 2 roky. Záruční doba začíná běžet ode dne převzetí zboží.
V případě reklamace nás prosím kontaktujte na e-mailové adrese [email protected]. Reklamaci vyřídíme v zákonné lhůtě 30 dnů.
8. Odstoupení od smlouvy
Kupující má právo odstoupit od kupní smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů ode dne převzetí zboží. Pro uplatnění tohoto práva nás kontaktujte na e-mailové adrese [email protected].
Zboží musí být vráceno v původním stavu, nepoškozené a v původním obalu, pokud je to možné.
9. Odpovědnost
Prodávající nenese odpovědnost za škody vzniklé nesprávným používáním produktů nebo nedodržením pokynů k údržbě.
Fotografie produktů na webových stránkách jsou ilustrativní. Skutečný vzhled produktu se může mírně lišit.
10. Ochrana osobních údajů
Zpracování osobních údajů se řídí našimi Zásadami ochrany osobních údajů, které jsou k dispozici na těchto webových stránkách.
11. Řešení sporů
Případné spory mezi prodávajícím a kupujícím je možné řešit mimosoudní cestou. Spotřebitel se může obrátit na Českou obchodní inspekci (www.coi.cz), která je subjektem mimosoudního řešení spotřebitelských sporů.
12. Závěrečná ustanovení
Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od jejich zveřejnění na webových stránkách. Prodávající si vyhrazuje právo tyto podmínky kdykoliv změnit.
Právní vztahy vzniklé na základě těchto obchodních podmínek se řídí právním řádem České republiky.
13. Kontakt
V případě dotazů ohledně těchto obchodních podmínek nás kontaktujte na: [email protected]